ניתן לבצע החלפה או החזרה עד 14 יום ממועד קבלת הפריט. (כל עוד הפריט לא נלבש, לא פגום ויש טיקט על הפריט)
פריטי SALE ניתן להחליף/ להחזיר עד 7 ימים ממועד קבלת הפריט.
PRE-ORDER - ההזמנות ישלחו בתאריכים המשוערים.
החלפה והחזרה של פריטים בהזמנת pre-order הם עד 14 יום מקבלת הפריט. (כל עוד הפריט לא נלבש, לא פגום ויש טיקט על הפריט)
החלפה מתבצעת באמצעות שליח מטעמנו שימסור את החבילה החלופית בתמורה לחבילה הקודמת בעלות של ₪40.
החזרה מתבצעת באמצעות שליח מטעמנו בעלות ₪25.
ניתן להחליף ולהחזיר ללא עלות בהגעה לחנות שלנו ברחוב אילת 9, תל אביב.
ניתן לקבל את הזיכוי כהחזר כספי או כקרדיט למימוש באתר. החזר כספי מתבצע עד 14 יום לאותו אמצעי תשלום שממנו בוצעה העסקה.
פריט אשר הוחלף לא יינתן עליו החזר כספי, יהיה ניתן לקבל עליו קרדיט למימוש באתר.
זמן הספקה של החזרות/ החלפות- עד 5 ימי עסקים.
שימו לב- יום עסקים מתייחס לכל ימות השבוע (ראשון-חמישי), למעט: יום ביצוע הזמנה ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
ריאליטי קוטור שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון בכל עת וללא התראה מקודמת. ט.ל.ח
